Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 21. Mai 2026.
Diese Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten über diese Website. Bitte lesen Sie diese Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Verkaufsbedingungen einverstanden.
1. Kaufvorgang und Vertragsabschluss.
Der Mindestbestellwert beträgt 350,00 € (zzgl. MwSt.).
Wenn Sie ein oder mehrere Produkte kaufen möchten, wählen Sie diese bitte einzeln aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, rufen Sie Ihren Warenkorb auf. Dort finden Sie eine Übersicht der ausgewählten Produkte mit dem jeweiligen Preis pro Stück und dem Gesamtbetrag. Die Versandkosten werden später berechnet und in Rechnung gestellt, da sie je nach Gewicht und Volumen der Sendung variieren. Über den Button am Seitenende gelangen Sie zur Übersicht der Versanddetails. Dort können Sie Ihre Lieferpräferenzen angeben. Bei Ihrem ersten Kauf werden Sie außerdem gebeten, Ihre Zahlungsmethode auszuwählen. Am Ende derselben Seite finden Sie den Button „Jetzt kaufen“. Klicken Sie darauf, um Ihre Bestellung abzusenden.
Ihre Bestellung gilt als verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte von Mendola sas. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Wir prüfen Ihre Angaben schnellstmöglich und senden Ihnen eine zweite Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail bestätigt unsere Annahme Ihres Angebots. Wir informieren Sie über etwaige Änderungen und bitten Sie um weitere Angaben zu fehlenden Informationen oder Produkten, die individuell angepasst werden müssen.
Änderungen oder Stornierungen der Bestellung durch den Käufer sind nur gültig, wenn sie vor dem Versand der Ware schriftlich von unserer Vertriebsabteilung genehmigt wurden.
Bestellungen für individuell angefertigte oder maßgefertigte Produkte können nach Produktionsbeginn nicht mehr geändert oder storniert werden.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, die Rechnung gemäß geltendem Recht elektronisch über SdI zu erhalten. Eine Kopie erhalten Sie per E-Mail (bei Zahlung per Banküberweisung) oder in Papierform mit der Ware (bei allen anderen Zahlungsarten).
2. PREISE UND VERFÜGBARKEIT
Alle Preise in unserem B2B-Katalog verstehen sich exkl. MwSt. Die Preise sind in Euro (€) angegeben und können sich ohne Vorankündigung ändern. Änderungen gelten jedoch nicht für bestätigte Bestellungen.
Informationen zur Verfügbarkeit unserer Produkte finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Nach Eingang Ihrer Bestellung benachrichtigen wir Sie per E-Mail, falls bestellte Produkte nicht verfügbar sind oder sich die Verfügbarkeit geändert hat.
3. ZAHLUNGSMETHODEN
Der Restbetrag Ihrer Bestellung kann mit einer der folgenden Methoden beglichen werden:
• Vorkasse per Banküberweisung: Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
• Kreditkarte/PayPal: Sofortige und sichere Transaktion über gängige Zahlungsanbieter.
• Lastschrift/RIBA: Für Kunden mit genehmigtem Kreditrahmen gemäß den zuvor mit uns vereinbarten Zahlungsbedingungen
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsbüro (info@mendola.it oder +39 0471 262073).
4. RABATTE UND BEDINGUNGEN
Sonderrabatte basierend auf Bestellmengen, individuelle Preislisten für Wiederverkäufer (Partner) und zeitlich begrenzte Aktionen sind verfügbar.
Die gewährten Rabatte werden in der E-Mail (Auftragsbestätigung) angezeigt, die auf die automatische Bestellbestätigung folgt.
5. ZAHLUNGSVERZUG
Bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung nach dem vereinbarten Fälligkeitsdatum behalten wir uns das Recht vor:
• Lieferungen laufender Bestellungen unverzüglich zu unterbrechen oder auszusetzen.
• Verzugszinsen gemäß Gesetzesdekret 231/2002 in Höhe des offiziellen Referenzzinssatzes (TUR) zuzüglich 8 % zu erheben.
• Inkassogebühren zu berechnen.
6. VERSAND UND LIEFERZEITEN
Versand: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Eingang der Auftragsbestätigung und gegebenenfalls der Zahlung an den Kurierdienst übergeben. Bei Bestellungen mit Lieferverzögerungen berücksichtigen wir Ihre Lieferanweisungen und versenden die Ware innerhalb des gewünschten Zeitraums. Bei Bestellungen mit personalisierten Produkten erfolgt der Versand vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Transitzeiten: Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort (z. B. 24-48 Stunden für Italien, 3-5 Tage für Europa) und sind nicht verbindlich, sondern nur Richtwerte.
7. VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden anhand des Gewichts und Volumens der bestellten Artikel sowie der Lieferadresse berechnet.
Der genaue Betrag ist auf dem Versanddokument ausgewiesen. Ein Angebot kann bei unserem Vertriebsbüro (info@mendola.it) angefordert werden. Wir finden gerne das beste Angebot für Sie.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, trägt der Käufer die Versandkosten. Alle weiteren Artikel werden von uns auf unsere Kosten versendet.
8. GEFAHRENÜBERGANG UND HAFTUNG
Die Ware wird stets auf Risiko des Käufers transportiert. Die Gefahr des vollständigen oder teilweisen Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den ersten Spediteur oder Frachtführer auf den Käufer über.
Reklamationen bezüglich Fehlmengen, Beschädigungen oder Abweichungen bei Ankunft der Produkte müssen unverzüglich nach Erhalt schriftlich und direkt dem Spediteur gemeldet werden. Vermerken Sie dazu auf dem Lieferschein den Hinweis „Vorbehaltlich Prüfung“. Ohne einen solchen Hinweis übernimmt Mendola sas keine Haftung für Transportschäden.
Die vereinbarten Lieferzeiten sind unverbindlich. Etwaige Verzögerungen berechtigen den Käufer nicht zur Stornierung der Bestellung, zur Ablehnung der Ware oder zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen.
Sollte die Ware vom Käufer (oder einer beauftragten Person) direkt in unseren Lagern abgeholt werden müssen, geht die Gefahr mit der Anlieferung der Ware in unseren Geschäftsräumen auf den Käufer über.
9. ZOLL UND INCOTERMS
Die Liefer- und Versandbedingungen richten sich nach den Incoterms® 2020 der Internationalen Handelskammer. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, erfolgt der Verkauf der Ware EXW, und die Zollformalitäten werden gemäß den darin festgelegten Verfahren abgewickelt.
Bei Lieferungen außerhalb Italiens (oder der Europäischen Union) trägt der Kunde die Verantwortung für die Zahlung aller Zölle, Zollgebühren, Abfertigungsgebühren und sonstigen Abgaben, die gemäß den Bestimmungen des Bestimmungslandes anfallen. Diese Beträge sind nicht im Verkaufspreis enthalten und werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
Mendola sas übernimmt keine Haftung für Verzögerungen bei der Zollabfertigung oder dem Warentransport, die durch die zuständigen Zollbehörden oder durch die Nichtvorlage der erforderlichen Dokumente durch den Käufer verursacht werden.
Verkäufe in Nicht-EU-Länder gelten als Ausfuhrverkäufe und werden gemäß Artikel 8 des Präsidialdekrets 633/1972 umsatzsteuerbefreit abgerechnet. Voraussetzung für die Anwendung dieser Regelung ist, dass die Ware das Zollgebiet verlassen hat und die Ausfuhrbescheinigung (DAU/MRN) vorliegt. Der Käufer verpflichtet sich, die gesetzlich vorgeschriebenen beglaubigten Zolldokumente unverzüglich vorzulegen.
10. INNERHALB DER EU-GEMEINDE TRANSAKTIONEN
Für innergemeinschaftliche Transaktionen muss der Käufer eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben. Wir überprüfen die Gültigkeit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mithilfe des VIES-Systems der Europäischen Union.
Die Transaktion wird ohne italienische Umsatzsteuer abgerechnet (steuerfreie Transaktion gemäß Artikel 41 des Gesetzesdekrets 331/1993). Die Steuerzahlung obliegt dem Käufer in seinem Sitzland.
Um die Mehrwertsteuerbefreiung zu erhalten, muss der Käufer die erforderlichen Dokumente zum Nachweis des tatsächlichen Warenausgangs aus Italien vorlegen (z. B. unterzeichneter CMR-Frachtbrief, Transportdokumente oder Lieferbestätigung).
Wir stellen elektronische Rechnungen gemäß den italienischen und europäischen Gesetzen aus. Der Käufer ist verpflichtet, alle für sein Land geltenden spezifischen Codes anzugeben.
Bitte beachten Sie, dass die Bestimmungen des italienischen Verbraucherschutzgesetzes, wie beispielsweise das 14-tägige Widerrufsrecht, nicht für B2B-Transaktionen gelten. Die Geschäftsbedingungen (z. B. Gewährleistung, Rückgabe) richten sich ausschließlich nach dem italienischen Zivilgesetzbuch und den abgeschlossenen Verträgen.
11. WIDERRUFSRECHT UND GEWÄHRLEISTUNG
Käufe über unser Portal sind ausschließlich für Gewerbetreibende und Unternehmen (B2B) bestimmt. Da es sich um Handelsgeschäfte zwischen Wirtschaftsteilnehmern handelt, ist ein Widerrufsrecht weder vorgesehen noch gesetzlich zulässig. Alle bestätigten Bestellungen gelten als verbindlich und endgültig, sofern wir Änderungen oder Stornierungen nicht ausdrücklich schriftlich genehmigen.
Gemäß Artikel 1495 des italienischen Zivilgesetzbuches gilt für die Produkte eine Gewährleistung gegen Mängel für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Lieferdatum.
Mängel, Abweichungen von der Beschreibung oder sichtbare Schäden müssen innerhalb von acht (8) Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet werden, andernfalls erlischt der Gewährleistungsanspruch. Verborgene Mängel müssen innerhalb von acht Tagen nach ihrer Entdeckung gemeldet werden.
Im Falle eines anerkannten Mangels werden wir nach unserer Wahl das mangelhafte Produkt ersetzen oder reparieren, den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausdrücklich ausgeschlossen.
12. GERICHTSSTAND
Für alle Streitigkeiten aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, ihrer Auslegung, Durchführung, Gültigkeit oder Beendigung ist ausschließlich das Gericht Bozen zuständig. Es wird jedoch klargestellt, dass der Verkäufer auch berechtigt ist, gegen den Käufer vor dem nach den allgemeinen Regeln zuständigen Gericht zu klagen.
13. VERFÜGBARE SPRACHE
Im Falle von Widersprüchen, Unstimmigkeiten oder Konflikten zwischen der italienischen Fassung dieser Verkaufsbedingungen und ihrer Übersetzung in eine andere Sprache ist die italienische Fassung maßgebend.
14. KONTAKT
Unsere Kontaktdaten lauten: MENDOLA SAS DI LAZZAROTTO MARTINA & C., Johann-Kravogl-Straße 5/B, I-39100 Bozen. Handelsregister Bozen – Amt Bozen, REA-Nr. 44974; Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT00098560212.
Sie können uns auch per E-Mail unter info@mendola.it oder telefonisch unter 0471 26 2073 erreichen.